Tại lớp tập huấn, các học viên đã được nghe hạc sĩ Lê Thị Lý – Phó trưởng bộ môn Quản lý nhà nước theo ngành lĩnh vực Trường Đại học Nội vụ truyền đạt các chuyên đề về văn hóa nơi công sở, công tác tiếp nhận và trả kết quả giải quyết TTHC, quy tắc ứng xử, giao tiếp, kỹ năng làm việc nhóm đối với cán bộ, công chức, viên chức thuộc phạm vi trách nhiệm quản lý của huyện và các xã, thị trấn; đồng thời cập nhật các Kế hoạch, văn bản chỉ đạo mới về Đề án Văn hóa công vụ, Bộ quy tắc ứng xử của Trung ương, Thành phố, huyện; qua đó nâng cao chất lượng, hiệu quả hoạt động kiểm soát TTHC; thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông. Đồng chí cũng nhấn mạnh văn hóa ứng xử nói chung và văn hóa ứng xử nơi công sở nói riêng chính là thước đo sự văn minh của mỗi cán bộ, công chức, viên chức hay nói khác đi chính là sự phản ánh nhận thức của mỗi cá nhân trong môi trường làm việc nơi công sở. Xây dựng văn hóa công sở chính là xây dựng môi trường làm việc hiện đại, chuyên nghiệp, thân thiện và hiệu quả. Ứng xử có văn hóa nơi công sở mang lại rất nhiều lợi ích góp phần tạo dựng niềm tin, sự đoàn kết, thống nhất của tập thể, từ đó tạo bầu không khí làm việc cởi mở, tích cực, nâng cao chất lượng và hiệu quả công việc.

      Cũng tại lớp tập huấn, các học viên đã được giảng viên trao đổi thêm những kiến thức từ thực tiễn để vận dụng tốt trong mọi công việc hàng ngày. Qua lớp tập huấn nhằm giúp các học viên được nâng cao năng lực, kiến thức chuyên môn, kỹ năng cần thiết trong thực hiện văn hóa công sở, quy tắc ứng xử, giao tiếp, kỹ năng làm việc nhóm tại các cơ quan, đơn vị, địa phương; từng bước xây dựng đội ngũ công chức theo hướng chuyên nghiệp, hiện đại, phù hợp với mục đích, yêu cầu cải cách hành chính; đem lại chất lượng, hiệu quả thực hiện nhiệm vụ công vụ, nâng cao sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp đối với sự phục vụ của các cơ quan, đơn vị, UBND các xã, thị trấn./.

Thanh Xuân – TTVHTT&TT huyện

Admin