Tại buổi tập huấn, các đại biểu được giới thiệu, hướng dẫn chi tiết về chức năng, cách khai thác và quản lý tài liệu trên nền tảng VNPT iKNOW, nhằm hỗ trợ cán bộ, công chức tra cứu, chia sẻ và sử dụng thông tin phục vụ hiệu quả hơn trong công việc hàng ngày. Khác với các hệ thống quản lý tài liệu truyền thống vốn chỉ lưu trữ và chia sẻ, VNPT iKNOW ứng dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI) để biến kho tài liệu thành một nguồn tri thức sống, có thể truy vấn, hỏi đáp và tra cứu tức thời. Sáng kiến "Nền tảng tri thức thông minh - VNPT iKNOW" ra đời nhằm giải quyết triệt để các hạn chế trong việc quản lý và khai thác tài liệu nội bộ của tổ chức, với định hướng xây dựng một "trợ lý số" đồng hành cùng cán bộ, nhân viên trong quá trình xử lý công việc hàng ngày...
Kết thúc chương trình, cán bộ xã Phú Xuyên tích cực vận dụng các kiến thức đã tiếp thu vào công việc hằng ngày như: soạn thảo văn bản nhanh hơn, tăng độ chính xác khi xử lý hồ sơ, tối ưu báo cáo và nâng cao chất lượng truyền thông. Việc ứng dụng AI không chỉ góp phần nâng cao hiệu suất cá nhân mà còn giúp xã Phú Xuyên hướng tới nền hành chính chuyên nghiệp, hiện đại, minh bạch, đáp ứng yêu cầu cải cách hành chính trong giai đoạn mới.
Thùy Dương – Trung tâm DVTH xã.